FAQ
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten. Unsere FAQ-Seite soll dir helfen, schnell und einfach die Informationen zu finden, die du benötigst. Wenn du weitere Fragen hast oder weitere Informationen benötigst, kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular.
Was genau bedeutet 100% Bio-Baumwolle und wie unterscheidet sie sich von herkömmlicher Baumwolle?
Unsere Bio-Baumwolle kommt aus 100% kontrolliert biologischem Anbau und wird ohne den Einsatz von chemischen Pestiziden oder Düngemitteln angebaut. Sie ist umweltfreundlicher, schont den Boden und ist frei von schädlichen Rückständen, was sie besonders hautfreundlich macht.
Was bedeutet "Made in Germany"?
Unsere Babydecken werden vollständig in Deutschland hergestellt. Alle Produktionsschritte - vom Entwurf der Decken, dem Spinnen des Garns, Färben und Weben der Stoffe, bis zur Endverarbeitung - finden in Deutschland statt. Dies garantiert hohe Qualitätsstandards und faire Arbeitsbedingungen.
Was bedeutet OEKO-TEX zertifiziert?
OEKO-TEX zertifiziert bedeutet, dass ein Textilprodukt nach strengen Kriterien auf gesundheitsgefährdende Schadstoffe geprüft wurde und als unbedenklich eingestuft ist. Unsere Babydecken sind nach der OEKO-TEX Klasse 1 zertifiziert, welche die strengste Produktkategorie beinhaltet und speziell für Textilien und Materialien konzipiert ist, die für Babys bestimmt sind.
Kann man die Babydecken waschen?
Ja, unsere Babydecken sind sowohl waschmaschinen- als auch trocknergeeignet. Da wir ein reines Naturprodukt verwenden ist ein Waschen vor dem ersten Gebrauch nicht notwendig. Sollte deine Babydecke doch mal gewaschen werden müssen, empfehlen wir dir, ein Blick in die Pflegeanleitung zu werfen.
Warum sind die Babydecken besonders nachhaltig?
Unsere Babydecken sind nachhaltig, weil wir ausschließlich Bio-Baumwolle verwenden, in Deutschland unter fairen Arbeitsbedingungen produzieren
und auf eine umweltfreundliche Verpackung setzen. Durch kurze Transportwege reduzieren wir unseren CO2-Fußabdruck. Zudem sind unsere Produkte langlebig und
vollständig biologisch abbaubar.
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach Eingang deiner Bestellung wird deine Ware innerhalb von 1-2 Tagen verpackt und anschließend per DHL an dich versendet. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 1-3 Werktage, nach Österreich 3-6 Tage.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 3,95€. Ab einem Bestellwert von 89€ erhältst du kostenlosen Versand. Die Versandkosten nach Österreich betragen 8,95€.
Wie funktioniert die Retoure?
Sollte dir eine Babydecke doch nicht gefallen, kannst du von deinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Weitere Informationen findest du unter dem Punkt Versand & Rücksendungen.
Wer trägt die Kosten der Retoure?
Als nachhaltiges Familienunternehmen legen wir großen Wert auf bewussten Konsum. Deshalb stellen wir dir auf unserer Website umfassende Informationen zur Verfügung, um deine Kaufentscheidung zu unterstützen. Wir haben uns entschieden, Rücksendekosten nicht in unsere Preise einzubeziehen, um dir faire Preise zu bieten. Wir bitten um Verständnis, dass du bei einer Rücksendung die Kosten selbst tragen musst.