VERSAND & RÜCKSENDUNG

VERSAND

Nach Eingang deiner Bestellung wird deine Ware innerhalb von 1-2 Tagen verpackt und anschließend per DHL an dich versendet. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 1-3 Werktage, nach Österreich ca. 3-6 Tage.

Bitte beachte, dass es bei hohem Bestellaufkommen, wie z.B. um Muttertag, Weihnachten oder während Aktionen, zu einer längeren Versanddauer kommen kann.

Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 3,95€. Ab einem Bestellwert von 89€ erhältst du kostenlosen Versand. Die Versandkosten nach Österreich betragen 8,95€.

RÜCKSENDUNG

Wir hoffen, du liebst deine Babydecke genauso sehr wie wir. Solltest du dennoch mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, kannst du
selbstverständlich von deinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen:

  • Bitte informiere uns per E-Mail (info@lunaloom.de) über den Widerruf unter Angabe der Bestellnummer und deines Namens
  • Schicke bitte die Artikel originalverpackt und unbenutzt an: Anna Jakoby, Galileo-Galilei-Str. 19, 63457 Hanau. Bitte lege einen Zettel mit deinem Namen und der Bestellnummer bei
  • Nach Eingang deiner Retoure werden wir diese prüfen und anschließend den Betrag an deine ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstatten

HINWEIS: Als nachhaltiges Familienunternehmen legen wir großen Wert auf bewussten Konsum. Deshalb stellen wir dir auf unserer Website umfassende Informationen zur Verfügung, um deine Kaufentscheidung zu unterstützen. Wir haben uns entschieden, Rücksendekosten nicht in unsere Preise einzubeziehen, um dir faire Preise zu bieten. Wir bitten um Verständnis, dass du bei einer Rücksendung die Kosten selbst tragen musst.